Mejores prácticas empresariales
para mejor calidad de vida empresarial
Mercadeo y Ventas
Hay únicamente un jefe: el cliente. Y este puede despedir a todo el mundo en la empresa, desde el presidente hasta el de más abajo, simplemente gastando su dinero en otra parte. (Sam Walton) Hacer un cliente es difícil; perderlo, es muy fácil;y recuperarlo, casi imposible. |
Mejores Prácticas paraIncrementar sus ventas apoyado en la definición de segmentos de mercado estratégicos para su compañía. Conocer mejor su competencia, detectando claramente sus fortalezas y debilidades. Implementar soluciones de alto impacto para la organización. Detectar verdaderas posibilidades comerciales. Elaborar el plan comercial y de mercadeo de la empresa. Realizar un análisis riguroso y un seguimiento permanente de la gestión comercial. Mejorar el servicio al cliente para optimizar la fidelidad del mismo y las ventas a largo plazo
La estrategia comercial considera los cambios del entorno -oportunidades y amenazas así como las fortalezas y debilidades internas - y refleja consistencia entre estos factores y su cartera de negocios.
Control de Gestión ComercialRelación con Clientes |