Mejores prácticas empresariales
para mejor calidad de vida empresarial
Ventas
Todos viven de vender algo. (L. Stevenson) No puedes limitarte a preguntarles a los clientes que es lo que quieren y tratar de procurárselo. En el momento en que lo hagas conseguido, ellos ya querrán algo nuevo. (Steve Jobs) Un cliente que se queja es mi mejor amigo. Tus clientes más insatisfechos son tu mayor fuente de aprendizaje. (Bill Gates) Ley de los promedios: "Si se realizan más visitas se obtendrán más ventas". "El precio es lo que pagas y el valor es lo que obtienes." El deudor de mi deudor, es mi deudor. (Jurìdico) El vendedor cuida a su cliente, con la misma ternura que el granjero tiene para la vaca que se dispone a ordeñar.(J. de Lugo) |
Mejores Prácticas paraIncrementar sus ventas apoyado en la definición de segmentos de mercado estratégicos para su compañía. Conocer mejor su competencia, detectando claramente sus fortalezas y debilidades. Implementar soluciones de alto impacto para la organización. Detectar verdaderas posibilidades comerciales. Elaborar el plan comercial y de mercadeo de la empresa. Realizar un análisis riguroso y un seguimiento permanente de la gestión comercial. Mejorar el servicio al cliente para optimizar la fidelidad del mismo y las ventas a largo plazo
La estrategia comercial considera los cambios del entorno -oportunidades y amenazas así como las fortalezas y debilidades internas - y refleja consistencia entre estos factores y su cartera de negocios.
Control de Gestión Comercial Relación con Clientes |